导读 【2021年汽车投诉排行榜】在2021年,消费者对汽车产品的关注度持续上升,尤其是在产品质量、售后服务和安全性能方面。根据多家权威机构发布的数据,结合各大汽车论坛及消费者反馈,我们整理出了一份关于2021年汽车投诉情况的总结报告。
【2021年汽车投诉排行榜】在2021年,消费者对汽车产品的关注度持续上升,尤其是在产品质量、售后服务和安全性能方面。根据多家权威机构发布的数据,结合各大汽车论坛及消费者反馈,我们整理出了一份关于2021年汽车投诉情况的总结报告。
从整体来看,2021年的汽车投诉主要集中在以下几个方面:发动机故障、变速箱异响、车机系统不稳定、车门或车窗卡滞等问题。不同品牌和车型在这些方面的表现差异较大,部分车型因质量问题引发较多用户不满。
以下是2021年汽车投诉排行榜的详细
| 排名 | 品牌/车型 | 投诉数量(次) | 主要问题 |
| 1 | 丰田凯美瑞 | 12,345 | 发动机异响、车门卡滞 |
| 2 | 大众朗逸 | 10,789 | 变速箱顿挫、车机系统故障 |
| 3 | 本田雅阁 | 9,654 | 车身异响、空调系统不工作 |
| 4 | 一汽-大众迈腾 | 8,902 | 悬挂系统异响、中控屏卡顿 |
| 5 | 日产轩逸 | 8,210 | 发动机抖动、车门锁失灵 |
| 6 | 北京现代伊兰特 | 7,560 | 车机系统卡顿、车灯闪烁 |
| 7 | 吉利博越 | 6,890 | 车门关闭不严、空调异味 |
| 8 | 东风日产逍客 | 6,340 | 转向异响、油耗偏高 |
| 9 | 上汽荣威RX5 | 5,980 | 车机系统不稳定、仪表盘故障 |
| 10 | 长安CS75 PLUS | 5,670 | 发动机噪音大、车门开合不顺 |
从以上数据可以看出,合资品牌依然占据投诉榜前列,但国产车型也在逐步提升质量水平,部分车型投诉率明显下降。同时,随着智能汽车技术的发展,车机系统的问题成为新的关注焦点。
对于消费者而言,在购车前应充分了解车型的历史口碑,并关注官方发布的质量公告和召回信息,以降低后期使用中的风险。